ELEVENIA
A.
MENGENAL
ELEVENIA
Elevenia adalah situs belanja online nomor 23 di
Indonesia yang memberikan kemudahan dan keamanan berbelanja. Elevenia adalah
produk dari PT XL Planet yang merupakan joint venture antara PT XL Axiata, Tbk.
dan SK Planet Co., Ltd. Elvenia juga memawarkan berbagai macam produk untuk
pecinta belanja online. Sampai hari ini tercatat elevenia menawarkan lebih dari
2juta produk dari 16.000 penjual yang terbagi kedalam 8 kategori, yaitu
Fashion, beauty/health, babies/kids, home/garden, gadget/komputer, elektronik,
sports/hobby, service/food.
Layanan yang disediakan oleh elevenia tidak hanya
melalui perangkat desktop namun juga bisa diakses melalui gadget yang tersedia
di Google Play dan Apple Store. Adanya sesi edukasi bagi penjual dengan program
training dan seinar secara rutin serta fasilitas foto studio, dan bisa
berkonsultasi dengan tim CRO (Customer Relationship Officer).
Elevenia sendiri merupakan situs belanja online dengan
sistem market place, yang artinya adalah lokasi jual beli produk dimana penjual
dan juga konsumen bertemu di suatu tempat. Penjual akan menjual barannya di
lapak yang sudah disediakan oleh e-commerce.
Keuntungan berbisnis di elevenia adalah adanya
manajemen sistem yang disediakan oleh elevenia untuk penjual dan beragam produk
untuk pembeli. Pembelipun dengan senang hati atau mudah dalam pengaksesan dan
pembelian produk serta pembayaran secara aman. Penjual juga akan memberikan
komisi penjualan kepada elevenia.
Keuntunga elevenia lainnya yaitu:
·
Untuk pembeli:
1.
Beragam produk
dan kategori
2.
Beragam pilihan
pembayaran
3.
Benefit berupa
poin, token dan voucher
4.
Online delivery
tracking
5.
Custumer support
24 jam
6.
Aplikasi di
gadget untuk belanja kapanpun dan dimananpun
7.
Adanya fitur
pembatalan dan pengembalian uang
·
Untuk penjual:
1.
Fasilitas untuk
penjual yaitu studio foto, program pelatihan dan workshop
2.
Pencairan dana
cepat
3.
Komisi transaksi
yang kompetitif
4.
Customer support
24 jam
5.
Tokok online
atas nama penjual.
B. TIPE SISTEM
Elevenia merupakan sebuah website marketplace C2C (Customer to Customer). Dikatakan C2C karena elevenia merupakan
sistem komunikasi dan transaksi antarkonsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu
pada saat tertentu. pada elevenia, penjual dan pembeli melakukan transaksi
sendiri namun melalui elevenia, jadi apabila terjadi kecurangan maka pihak
elevenia dapat melacak. Komunikasi juga dilakukan langsung oleh penjual dan
pembeli, begitu pula tentang pertukaran informasi harga, kualitas produk, dsb.
C. MODEL BISNIS
Menurut wikipedia, model bisnis merupakan pemikiran
tentang bagaimana sebuah organisasi menciptakan, memberikan, dan menangkap
nilai-nilai baik itu ekoomi, sosial ataupun bentuk-bentuk nilai lainnya. Model bisnis
juga dipakai untuk menunjukkan aspek inti suatu bisnis, termasuk mencakup
maksud dan tujuan, apa yang ditawarkan, strategi, infrastruktur, struktur
organisasi, praktik-praktik niaga, serta kebijakan-kebijakan dan proses-proses
operasional. Menurut pengertian diatas, elevenia termasuk kedalam model bisnis
sebagai berikut,
1.
Content Provide, yaitu
model bisnis yang menyediakan, menciptakan dan memfasilitasi suatu komunitas
atau pembeli dalam suatu situs online untuk memperdagangkan dagangannya kepada
konsumen secara online tanpa campur tangan penyedia situs. Elevenia sendiri
telah memberikan tempat kepada para penjual untuk berkomunikasi dengan
konsumen, begitu pula sebaliknya selama 24jam dengan kebebasan untuk bertukar
informasi mengenai barang yang dijual.
2.
Transaction Broker, elevenia berperan sebagai penghubung antara penjual
dan pembeli dengan memfasilitasi transaksi, seperti model pembayaran dan
pengiriman barang.
D. REVENUE MODEL/ JENIS PENDAPATAN
Dibawah ini adalah sumber pendapatan dari elevenia
yang telah penulis amati, yaitu:
1.
Advertising,
pemilik elevenia akan mendapatkan pendapatan dari pemsangan iklan dalam laman
atausitus web elevenia oleh client-client.
2.
Komisi Transaksi,
perusahaan mendapatkan komisi dari transaksi yang terjadi di elevenia.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar